城市轨道交通运营服务规范
摘要: 本标准规定了山东省城市轨道交通运营服务的基本规定、运输服务、人员服务、票务服务、信息服务、服务设施设备、个性化服务、环境服务、安全和应急服务、服务承诺与质量监督等方面的内容。本标准适用于地铁、轻轨等全封闭线路的城市轨道交通运营服务。
标准编号: DB37/T 3790-2019
发布日期: 2019年12月24日
状态: 现行
强制性标准:
实施日期: 2020年1月24日
开本页数: 11
中国标准分类号:
S S92
铁路运输
国际标准分类号: 03 03.220.30